Effectuer un troc
Comment troquer sur France-Troc ?
La messagerie du site et le chat, vous permettent de contacter un membre et ainsi de négocier un troc.
Vous pouvez également entrer en contact direct avec un membre si celui ci vous donne son email, mais nous vous conseillons très fortement d'utiliser la procédure de troc du site pour ne pas être pris au dépourvu par la suite si une transaction se passe mal.
La procédure de troc vous permet d'évaluer un membre une fois la transaction terminée, mais également de bénéficier de l'aide de l'Equipe France-Troc en cas de litige.
Voici les étapes classiques d'une procédure de troc :
1) Proposer un troc :
- Rendez vous sur l'annonce de l'objet du troc, et cliquez sur le lien "proposer un troc".
- Cochez la ou les annonces de votre magasin que vous donnerez en échange, et/ou indiquez la somme d'argent nécessaire à l'équilibre du troc.
- Confirmez et Envoyez votre proposition de troc au membre.
2) Négocier un troc:
- Le membre recoit votre proposition, il peut alors négocier votre proposition en cliquant sur le bouton "En discuter".
- Au fur et à mesure des négociations, vous pouvez modifier votre proposition de troc en cliquant sur "Vos Trocs", puis sur le bouton "Modifier" situé en face du troc en cours.
3) Accepter un troc :
Vous vous êtes mis d'accord sur les conditions du troc ? Alors le membre à qui vous avez fait la proposition doit cliquer sur le bouton "Accepter le troc".
4) Confirmer un troc:
Vous recevez le message d'acceptation du troc. Vous devez alors cliquer sur le bouton "Confirmer".
5) Effectuer un troc :
Effectuez votre troc dans les conditions que vous avez définit.
6) Evaluer le membre :
Pour chaque troc que vous effectuez sur le site, il est recommandé d'attribuer une note à l'autre troqueur. Si vous troquez plusieurs fois avec la même personne, vous pourrez donc lui attribuer plusieurs notes (une note pour chaque troc).
Pour noter un membre, le troc avec cette personne doit être à l'état "Terminé". Rendez-vous dans "Votre Espace" paragraphe "Vos Trocs" et sélectionnez "Vos trocs terminés" dans la liste déroulante.
Apparait alors la listes de vos trocs terminés avec la mention "Noter le membre" pour les trocs en attente de notation.
Vous pouvez également noter un membre depuis votre messagerie, en ouvrant un message concernant le troc à évaluer.
Pourquoi certains membres refusent systématiquement les propositions de troc ?
Il arrive parfois que des membres refusent les propositions de troc en prétextant vouloir vendre uniquement.
Cela peut être ennervant puisque le principe du site est le troc avant tout, mais en réalité les gens venus pour vendre finnissent souvent par troquer quand une proposition les intéresse. Il ne faut pas hésiter à discuter, négocier, marchander !
Il est très difficile de trouver un terrain d'entente et un troc équitable (souvent les propositions ne le sont pas), c'est pour cette raison que nous privilégions les disscussions et que nous tolérons les annonces de vente.
Comment troquer en mains propres ?
Nous pensons que la meilleure façon de troquer, est de se rencontrer, cependant il est judicieux de prendre des précautions quand vous rencontrez des gens en ligne. Nous avons rassemblé sur cette page quelques conseils : http://www.france-troc.com/comment_troquer.php .
Comment envoyer un colis ?
Pour envoyer un colis, il y a différents services proposés par La Poste en France.
N'ayant pas encore mis à jour les tarifs sur cette page http://www.france-troc.com/comment_troquer.php, nous vous conseillons de vous renseigner directement sur le site de la poste http://www.laposte.fr .
Comment troquer un véhicule ?
Pour troquer votre véhicule en toute sécurité il est nécessaire de prendre quelques précautions comme pour une vente.
Il vous faudra remplir deux certificats de cession (pour les 2 véhicules) :
Vous pouvez télécharger un CERTIFICAT DE CESSION D'UN VEHICULE en cliquant ici.
Comment évaluer un membre après un troc ?
Pour pouvoir évaluer un troc, vous devez avoir suivi la procédure de troc du site expliqué ci-dessus.